Про Парикмахера

<< назад к списку

Как выбрать хороший СПА салон

Настя Костюченкова

СПА-салоны бывают хорошие, и … разные. За свою недолгую историю отечественный СПА бизнес только в Москве наплодил полторы сотни заведений, из которых далеко не все заслуживают внимания, а некоторые откровенно используют приставку «спа» в рекламных целях, при этом никаким боком не относясь с категории СПА и Велнес.

Наиболее важными слагаемыми в хорошем СПА-салоне считаются оригинальная концепция, правильно выстроенная технологическая цепочка (распаривание-пилинг-вода-массаж-обертывания-косметология-отдых-диетическое питание-услуги "сухой зоны" и т.п.), точное проектирование, подбор оборудования и косметических линий, выбор легенды, фирменного стиля, дизайна, изюминок, и прочее, прочее. Но если, при соблюдение всех канонов, персонал будет "в носу ковырять", ничего путного не получится.

А пока информации по созданию СПА-салонов крайне мало, многие производители и продавцы СПА-оборудования организовали при своих фирмах подразделения, помогающие создавать "СПА под ключ", высшим пилотажем из проектов которых можно считать увиденное в одном из городов некое чудо-СПА, где в одном большом зале стояли звездочкой пять СПА-капсул. Из серии - "залазь в любую и почувствуй необычайной силы единение с природой".

Найти и выбрать хороший СПА салон для многих совсем непросто. Казалось бы это уже не диковинка –в крупных городах их уже не один и не два. Недавно СПА салоны стали появляться и маленьких городах. А в Москве их уже давно больше сотни. Конечно, можно выбрать что-то поближе, в районе где живешь или работаешь. Благо, возле каждой станции метро есть что-то с аббревиатурой «СПА» Конечно, не всегда это полноценные СПА заведения, некоторые запросто используют три буквы SPA в рекламных целях, чтобы привлечь клиентов (на самом деле их куцый перечень услуг не может ничего гарантировать). И все-таки хорошие СПА в Москве не такая уж и редкость. И те, кто эти заветные местечки для себя открыл, больше не поедут за СПА за рубеж. Потому что отечественная модель более точно нашла ключи к клиентам-россиянам, что делает русское СПА не только не хуже, а даже и лучше. Попробуем дать подсказки, где водятся хорошие СПА салоны.

Лучшие СПА салоны Москвы

Из полутора сотен столичных салонов, к которым ежегодно добавляется новые, осваивая не только  территорию Москвы, но и области, журнал  timeout.ru выбрал 40 лучших и опубликовал свой рейтинг, с которым трудно согласиться - получается каждый третий СПА – лучший. В ответ мы подготовили свой список избранных, состоящих из известных и проверенных заведений. По нашему мнению - хороших СПА салонов Москвы не так уж и много. Мы уже опубликовали критерии того, что такое хороший СПА и плохой СПА.  Никому их не навязываем, а просто так считаем.

В перечисляемом ниже списке вы не увидите некоторые известные и популярные заведения, такие как 7 красок и т.п. Но даже самый распрекрасный салон этнического массажа на наш взгляд не может называться СПА, потому что массаж — всего лишь часть технологической цепочки СПА услуг. В своей категории «7 красок» безусловный лидер рынка тайского массажа, но не СПА. Таким образом, косвенным определением полноценности СПА  можно считать широкую линейку услуг, и наличие СПА программ (пакетов услуг направленных на решение различных задач), охватывающих основные потребности клиентов.




Осень, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами




www.pro-parikmahera.ru © 2010