Авторские семинары для парикмахеров:
С 4 по 18 апреля 2016 г. в Москве пройдет курс обучения технике точных геометрических стрижек мастера международного класса Виктора Уксусова. В течение месяца будут сразу три блока. Любой из учеников может присоединиться в удобное для себя время или с 4-8-го или с 9-13-го или с 14-18-го апреля. Это удобно для тех, кто приезжает учиться из регионов
Подробнее ...
12 апреля в Москве. Очная ставка клиент-парикмахер, ролевая игра и семинар. Сталкиваетесь с отказом клиентов от процедур ухода за волосами? Тогда этот семинар для вас!
Подробнее ...
Новый тренд:
Care Line Satin Oil / Шелковый уход
На рынке по домашнему уходу за волосами прослеживался четкий тренд - косметика, основанная на маслах, которая придает бриллиантовый блеск и увлажняют волос изнутри.
Специально для людей с тонкими и ломкими волосами Keune выпустила серию для домашнего использования «Шелковый уход», в которой компоненты проникают во все слои волоса. Волосы укрепляются, получают питание и сияют.
Масло моной и масло семян папайи проникают в структуру волоса и восстанавливают сухие и поврежденные участки.
Сладкое миндальное масло увлажняет верхние слои, расположенные за кутикулой.
Масло янгу смягчает, разглаживает и защищает волосяной ствол
Масло маракуйи покрывает волосы чудесным блеском.
В серию «Шелковый уход» входят следующие продукты: шампунь, кондиционер, маска, а также масло для сухих и жестких волос.
Подробнее ...
Обучение парикмахеров:
07, 14, 28 апреля - Кератиновое восстановление и выпрямления, ботокс и коллаген для волос. Обучение технологии.
Продукция Мarcia Teixeira предназначена исключительно для профессионального применения после предварительного обучения. В ходе интерактивных занятий по международным стандартам участники смогут протестировать продукцию.
5 и 20 апреля. Презентация аппаратных методик наращивания волос. Ультразвуковое, вакуумные технологии наращивания волос, методика Great Lengths и MULTISONIC, тест-драйв аппаратов
Используйте возможность обрести новую специальность. Неважно сколько вам лет - важны лишь ваши желания и мечты о работе, которая приносит успех, самореализацию и признание. Имеете полученное ранее образование по другой специальности или только стоите на пути в выборе профессии - попробуйте свои силы в новой роли hair-дизайнера или менеджера индустрии красоты, познакомьтесь с текущим расписанием семинаров и курсов обучения Международной школы Keune Design.
Цикл семинаров по развитию бизнеса:
24-25 марта - Мы в ответе за красоту нашего клиента, тренинг по продажам
Как внедрить в практику работы парикмахеров и администраторов просвещение клиентов в вопросах домашнего ухода и тем самым увеличить продажи
28 марта - Как стать необходимым клиенту. Приучаем клиента к салону.
Как развивать потребительские желания клиента, менять его привычки, приучать его к тому, что он еще не пробовал, нарабатывать позитивные впечатления от освоения новых услуг.
04 апреля - Маэстро плотной записи. Ни минуты простоя.
Клиенты ждут, чтобы их вовремя записали и наша задача быть их менеджерами и помощниками в этих вопросах. Также на семинаре - правила формирования графика работы мастеров
07 апреля - Высокие стандарты сервиса
Как проводить опросы клиентов и строить по ним работу коллектива по улучшению качества услуг и сервиса
08 апреля - Секрет успеха салона - командная работа
Как сделать так, чтобы все были услышанными (клиенты, сотрудники, руководитель). Построение информационно-коммуникационную среды, делающей труд коллектива сплоченным.
12-13 апреля - Мы не боимся конфликтов. Мы используем их для развития.
Как преобразовать любой конфликт в конструктивную форму реализации интересов каждого участника бизнес-системы - клиента, сотрудника, руководителя.
18-21 апреля - Склад без издержек и потерь
Сокращение складских издержек, программа Project-менеджер +курс для администраторов по обучению работе в программе “UNIVERSE-Красота
25-26 апреля - Управление прибылью салона красоты. Если Вы не контролируете - вы не управляете!
Способы контроля достижений коллективом в целом и отдельными сотрудниками в частности планов по доходности (обороту).
29 апреля - Нам не страшен ревизор.
Государственные нормы и правила работы салона красоты. Взаимодействие с проверяющими органами.
Будем выходить из тревожно-болотистого состояния, в котором увязло большинство салонов красоты. Первая задача – поверить в свою мечту самой, а затем «заразить» этим состоянием весь персонал. Все знают, как это сделать теоретически. На практике - масса нюансов. На занятиях будем их преодолевать.
Дистанционное обучение:
Дистанционный курс создания предприятия индустрии красоты:
дата начала занятий любая, занятие в свободное время. Вам присылают учебный материал, Вы его самостоятельно читаете, задаете вопросы куратору по электронке.
Подробнее ...
Дистанционный курс управления и продвижения салонного бизнеса. Дата начала занятий любая. Как же удобно заниматься не выходя из дома!
Подробнее ...
Школа обучения администраторов. Дистанционный курс - универсальный вариант повышения мастерства сервиса и искусства продаж для фронт-менеджера салона-красоты.
Подробнее ...
|
Вестник парикмахеров - выпуск № 15 от 24 марта 2016 года
Здравствуйте, уважаемые подписчики. Перед Вами номер нашего электронного журнала для парикмахеров.
|
|
В сегодняшнем 15-м номере нашего электронного журнала следующие темы:
- У страха глаза велики
- За одного битого двух небитых дают
- А как же без дедовщины
- Молодость не в годах, а в делах
- не в деньгах счастье: первая зарплата
- Обзор отраслевой прессы
|
|
|
Главная тема - НОВИЧКИ В ПАРИКМАХЕРСКОМ ЗАЛЕ.
Все знают поговорку "Старый конь борозды не испортит". У нее есть продолжение - новый конь глубже вспашет. Не бойтесь начинать, любой косяк можно исправить, пока у клиента еще остались волосы, а опыт - он придет, всему своё время.
Судя по сегодняшним интервью парикмахеров всея Руси, главная заноза стартового периода вовсе не в отсутствии практических навыков, а в смущении и волнении самих новичков, особенно когда стрижка первых клиентов происходит под насмешливые взгляды опытных коллег.
И поговорка про старого коня и борозду тоже не про опыт работы. Лошадей изначально приучают к разным работам - ездовым, грузовым и пахотным. Необученная пахоте лошадь, встречая в борозде неожиданное сопротивление (камень, корень растения и т.п.) начинает шарахаться из стороны в сторону, брыкаться и идти в разнос.
Поднимая тему новичков в парикмахерском зале, мы обращаемся:
- к школам парикмахерского искусства,
- к руководителям парикмахерских,
- к опытным мастерам
Товарищи, уделите чуть больше внимания адаптации молодых специалистов на первом рабочем месте, будьте внимательнее к тому, как они вживаются в новый коллектив. Их ранимая творческая натура чувствительно воспринимает происходящее: "в первые дни я была на грани того, чтобы уйти, и никогда больше не быть парикмахером".
Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03
Глава 1: у страха глаза велики
Помните сказку с таким названием? Начинается она традиционно - "жили-были", а заканчивается мудростью: зайка в лес прибежал, под кустик лег и думает: «Вот страсти-то! Как только меня ноги унесли! Верно говорят, что у страха глаза велики: чего нет, и то видят.
Сертификат мастера первого класса и ... к станку!
Представили перед коллективом, и сразу: не опаздывать , не грубить и перевыполнять план!!! Со временем сама уяснила принципы: не конфликтуй, слушай, будь доброжелательной и улыбайся, но не гуттаперчево, говорит Ирина Татьянкина, парикмахер-модельер, г. Омск.
подробнее ...
На первую работу я шла четыре часа, хотя ходу было минут 20
Чувство неуверенности полностью поглотило меня, и я по пути на первую работу зашла за поддержкой к подружке, настраивалась, пила валерианку, но это не помогало, рассказывает Наталия Нокс, парикмахер-модельер, Ростов на Дону.
подробнее ...
Устраиваться на первую работу шла с трясущимися коленками
В сумке - на всякий случай все документы, включая свидетельство о рождении и школьные грамоты, и конечно инструменты, если решат проверить мои профессиональные навыки, рассказывает Евгения Каюмова, парикмахер, г. Ижевск.
подробнее ...
Первый рабочий день? Я шла как на праздник
Светилась от счастья, меня переполняла радуга чувств, ну конечно было и чувство ответственности, и неуверенности, хотя когда стригла первого клиента, пальцы тряслись и лицо стало бордовым, рассказывает Мавлюда Ильясова, парикмахер-модельер, г. Стерлитамак, Башкортостан.
подробнее ...
Глава 2: за одного битого двух небитых дают
Шишки, которые набивают новички в первые дни и месяцы работы в парикмахерском зале дорогого стоят. Некоторые рассказы особенно трогательны по своей сути.
Стажером я за один день умудрилась порезать уши аж 2-м мужчинам
Они оба меня утешали - "ухо на месте, да и ладно", это было в период летних отпусков, когда оставшиеся работали на износ. Но это была единственная неприятность за всю мою практику работы парикмахером, говорит Надежда Цуканова, парикмахер - модельер, г. Новосибирск
подробнее ...
Где она, зарычал здоровенный мужик, вихрем залетевший в парикмахерскую
Он был явно во взвинченном состоянии, наверное недоволен стрижкой. Меня спрятали в подсобке, сижу трясусь, перебирая в голове недавних клиентов-мужчин, и снова его грозный голос: "Она ещё не пришла?", и робкий ответ администратора "нет, не приходила", рассказывает Ольга Володина, мастер-универсал, Тула-Москва
подробнее ...
У своего первого клиента я спросил - тебе не страшно?
Он ответил "нет", но с таким выражением лица, что мне самому стало боязно. Как будто не я его стриг, а он меня. Но результаты стрижки ему понравились, говорит Дмитрий Куценко, парикмахер-универсал, салон Gxas , г.Находка, Приморский Край.
подробнее ...
Не бояться! Глаза боятся, а руки делают. Нет ничего невозможного
Это мои любимые девизы в работе. Мастер - это работа, которая требует постоянного обучения, неважно, какой у Вас стаж работы, говорит Марина Деревнюк, парикмахер, г. Петропавловск-Камчатский.
подробнее ...
Глава 3: а как же без дедовщины
Новичкам всегда выпадают испытания - все через них проходили, они закаляют и тренируют. Вот только степень глумления над новичками бывает разная, а кому-то совсем повезло и миновала чаша сия.
Дедовщина в парикмахерской - не редкость
Например, если приходит клиент с большим объемом работы на приличную сумму, то такой клиент достается давно работающему мастеру. Новичку - бабушки, дети, челки, подравнивание концов, «бокс» и «полубокс», рассказывает Юлия Ангел, парикмахер-универсал, г.Омск.
подробнее ...
На первой работе зачастую записывали мне капризных клиентов
Но я всегда относилась к этому с лёгкостью. Ведь всегда интересно отпустить капризного клиента с хорошим настроением, говорит Анна Смирнова, парикмахер-универсал, г. Ставрополь.
подробнее ...
Без неприятностей никуда, если ты еще ученик парикмахера
Никто не любит новеньких, с самых первых клиентов мне начали говорить, что я не так стригу, и вообще чему нас только учат. Я очень переживала по этому поводу, мне было не по себе, но потом я привыкла, и старалась не обращать внимания, говорит Марина Христолюбова, парикмахер, г. Киров
подробнее ...
Дедовщины не было, наоборот мне все помогали
Может оттого, что я сама без понуканий подметала, смывала покраски, помогала с химическими завивками и т.д. Не сидела на месте, а трудилась. Видя такое, мастера подсказывали и делились своим опытом, говорит Евгения Пичугина, парикмахер-универсал, г. Иркутск.
подробнее ...
Глава 4: молодость не в годах, а в делах
Очень разные мнения высказываются о нынешней молодежи - кто-то говорит, что инфантильность зашкаливает, а кто-то наоборот - цепкое и хваткое растет поколение.
Один клиент в кассу, два - в карман
Опытные девчонки сразу стали учить меня работать мимо кассы. И еще - быстро брить машинкой, крутить коклюшки со скоростью света, и мыть голову наклоняя клиента пятой точкой ко всем остальным, рассказывает Алена Уткина, парикмахер-универсал, г. Ярославль
подробнее ...
Не вижу желания творить у сегодняшних новичков
Сейчас у меня свой салон. И вот у тех, кто приходит на собеседование наблюдаю желание получать деньги, а никак не зарабатывать их своим творением, говорит Александр Азабин парикмахер, г. Казань
подробнее ...
Работа это второй дом, где своя атмосфера и настроение
Тебя должно тянуть туда, должно быть желание утром легко просыпаться и бежать на работу , а не когда заставляешь себя вставать, говорит Наталья Гайдаржи, парикмахер-универсал, г. Долгопрудный, Московская область.
подробнее ...
Глава 5: не в деньгах счастье: первая зарплата
Многим запомнилась их первая зарплата - порой совсем скромные денежные суммы, скорее символичные, чем серьезные. Другое дело - на что этот первый заработок был потрачен - на конфетки-прянички, на рабочие инструменты или на что-то еще?
Первая зарплата не стала пределом мечтаний
Но я и не рассчитывала зарабатывать миллионы с первых месяцев работы. Так что первая зарплата ушла полностью на себя, на свои девчачьи потребности, говорит Кристина Гридякина, парикмахер-универсал, г.Хабаровск.
подробнее ...
Свою первую зарплату парикмахера я потратила на подарки близким
Ведь они доверяли мне свои волосы во время учебы! Неважно, какая была величина оклада, я была все равно счастлива и довольна всем, потому что это были честные деньги за мой труд, говорит Милана Абакарова, парикмахер, г. Махачкала
подробнее ...
Первая зарплата запомнилась эмоциональным состоянием
Получив свои первые 600 рублей, я словно окрылённая счастьем побежала в магазин и купила мамуле сковородку. Это очень значимо, когда ты стала зарабатывать сама, говорит Виктория Тарасова, парикмахер, г Саратов.
подробнее ...
Зарплата зависит от умения рук
А работа больше похожа на хобби, творчество. Я могу работать "за спасибо", это мне может принести больше удовлетворения, чем просто получить деньги, говорит Анастасия Росликова, парикмахер, г. Южно-Сахалинск.
подробнее ...
Обзор отраслевой прессы
Предлагаем вашему вниманию дайджест электронной прессы нашей отрасли. Всего у нас выходит шесть разных электронных журналов. Познакомьтесь с обзором текущих номеров.
Вести косметолога
Главная тема номера 53 от 15.03.16 - "когда мы были молодыми", воспоминания о начальном периоде трудовой деятельности. Та же тема, что и у сегодняшнего парикмахерского выпуска. Хотите знать, как на те же вопросы ответили косметологи? подробнее ...
Все выпуски ...
Новости салонного бизнеса
Главная тема номера 226 от 08.03.16 - ПОЗДРАВЛЕНИЕ с 8 марта, в этом номере нет ничего про работу, а только пожелания труженицам индустрии красоты от звезд экрана - Владимира Березина, Бориса Бермана и Ильдара Жандарева, Дмитрия Маликова, Александра Олешко, Андрея Беднякова, Александра Ковалева и Александра Васильева. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник парикмахеров
Главная тема номера 14 от 18.02.16 - МУЖЧИНЫ В ПАРИКМАХЕРСКОМ ЗАЛЕ: какие они, чем они отличаются от клиенток женского пола, на что они больше обращают внимание, с какого возраста начинают за собой следить, сильно ли сокрушаются по поводу седины и лысины, скандальнее ли женщин и так далее. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник ногтевого сервиса
Главная тема номера 5 от 25.02.16 - ТРЕНДЫ МАНИКЮРА 2016, какие виды маникюра, педикюра предпочитают клиенты. Делают ли педикюр зимой. Сократилось ли количество клиентов во время кризиса, стали ли они на чем-то экономить, а если стали - то на чем именно. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник СПА индустрии
Главная тема номера 6 от 13.10.15 - ТЕНДЕНЦИИ и СЕРВИС в СПА, а также обмен мнениями самих специалистов о нетрадиционных и экзотических массажах, размышление чего в них больше - собственно экзотики либо маркетинговой составляющей, рассчитанной на привлечение клиентов. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник Союза поставщиков красивого бизнеса
Главная тема номера 27 от 12.01.16 ТЕНДЕНЦИИ И ТРЕНДЫ нового года в оптовой торговле профессиональной косметической продукцией, а также обзор предложений по поиску региональных дилеров и практики взаимоотношений с государственными органами, которые как говориться, умеют преподнести подарочки бизнесу. подробнее ...
Все выпуски ...
Искренне Ваш, Александр Ходаков
|
|
От выпускающего редактора:
Мне нравится работа молодых редакторов. Журнал стал выходить вдвое чаще, и стал интереснее. Разве не их заслуга, что мы впервые читаем мнение коллеги с Северного Кавказа? За три года моего одиночного плаванья все попытки установить контакт в этим своеобразным регионом наталкивались на полный отказ. А ребятам это удалось.
Хотите принимать участие в подготовке следующих номеров? Добавляйтесь в друзья Вконтакте к нашим новым редакторам:
С интересом наблюдаю, как ребята меж собой соревнуются - у кого больше интересных материалов, у кого появляется больше флажков на карте на месте "белых пятен", территорий откуда раньше не было известий.
Но вижу и минусы. Увлекаясь поиском новых авторов, упустили "старую гвардию", заслуженных товарищей, стоявших ещё у колыбели нашего издания. Совсем куда-то пропали материалы из крупнейших мегаполисов - Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Красноярска... Придется на планерке давать втык.
Ваш Александр Ходаков
Директорский уголок:
Web-конференция БЬЮТИ-КОВЧЕГ 2016 пройдет в интернете 2-3 апреля.Это - третья ежегодная деловая онлайн-конференция для директоров и владельцев салонов красоты. В программе - разбор успешных кейсов, тренды бьюти-индустрии, практические рекомендации, новые идеи и возможности.
Подробнее ...
В программе:
- Что обычно упускают салоны
- Как организовать прорыв в развитии салона
- Почему прибыль обычно рассчитывают некорректно
- План развития и бюджет доходов и расходов
- Бюджет движения денежных средств
- Практика управления прибылью
Подробнее ...
9 по 14 апреля Корпорация «Академия Научной Красоты» и Высшая школа маркетинга Государственного университета управления проводит шестидневную программы профессиональной переподготовки руководителей предприятий индустрии красоты «Бьюти-стратегия 2020. Третий сезон».
Подробнее ...
Региональные отделения Cosmo-Expo:
Центральные группы в социальных сетях:
Cosmo Expo - общероссийская группа для всех вовлеченных в индустрию красоты. Место встречи сотрудников салонов красоты с учебными центрами и дистрибьюторами косметической продукции, группы в Facebook и Вконтакте.
Мастерам и специалистам индустрии красоты - группы для парикмахеров, косметологов, мастеров ногтевого сервиса, массажистов и других работников салонов красоты и частных мастеров. Сообщества профессионалов красоты в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter.
Директорам и владельцам салонов красоты - насущные вопросы создания, управления и продвижения салонного бизнеса. А также - юридические консультации, новости, новинки. Анонсы семинаров, обзоры отраслевой прессы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Дистрибьюторам косметических средств - специализированное сообщество работников компаний, поставляющих на рынок профессиональную косметику, салонное оборудование, мебель и расходные материалы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Частные странички Александра Ходакова
Стать другом в сети Facebook
Стать другом в сети Вконтакте
Региональные профессиональные группы в соцсетях:
Cosmo Expo Юг России:
Южный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев и республик - Дагестан, Чечня, Северная Осетия - Алания, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкессия, Адыгея. А также Крым.
Группы в Facebok и Вконтакте
Cosmo Expo Волга:
Волжский регион России - сообщество работников красивого бизнеса: Нижегородская, Самарская, Саратовская, Пензенская, Ульяновская, Волгоградская, Астраханская, Ярославская, Тверская, Ивановская и Костромская области. Республики - Марии Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашская.
Группы в Facebok, Вконтакте и Twitter
Cosmo Expo Урал:
Уральский регион России, сообщество работников красивого бизнеса по территориям областей вокруг Уральских гор: Свердловская, Челябинская, Курганская, Оренбургская, Кировская, а также Пермский край, республики Удмуртия, Башкортостан и Коми.
Группы в Facebok, Вконтакте, Twitter
Cosmo-Expo Cибирь:
Сибирский регион России - сообщество красивого бизнеса: Новосибирская, Тюменская, Омская, Томская, Красноярская, Кемеровская, Читинская области. Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа. Алтайский, Забайкальский края. Республики Горный Алтай, Хакассия, Бурятия, Тыва.
Группы в Facebook, Вконтакте, Twitter
Cosmo Expo Дальний Восток:
Дальневосточный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Приморский, Хабаровский и Камчатский края. Магаданская, Сахалинская, Амурская и Еврейская автономная области. Республика Саха (Якутия). Корякский и Чукотский автономные округа.
Группы в Facebok и Вконтакте
|