Елена Москвичева
Если вы еще не заметили... Мы снова вспомнили, что человечество разделено по половому признаку. То есть эпоха унисекса проходит и в моду вошли усы и бороды, короткие платья и рюшечки... Коснулось это и парикмахерских, в которых все реже делают общие залы, а то и вовсе под названием пишут - только для женщин, только для мужчин! И возвращается четкое деление на мужских и женских парикмахеров. При этом интрига остается...
Инь и Янь
Вот парикмахерская сеть Chop-Chop. Она только для мужчин, свою девушки клиент может привести в заведение на вечеринку, но стричься она будет в другом месте.
И таких парикмахерских много. Кстати, многие из них пишут "Мы не салон и ухаживать за вами не будем!". Почему? Не плюют же они в мыльницу, прежде чем намылить клиенту подбородок как в старом анекдоте:
"Мы тебя любим, в мыльницу плюем. Кого не любим - плюем прямо в морду!"
Нет, конечно, просто уходит пора сервиса с поклоном и приходит стиль обмена услугами. Мы равны - сегодня я тебя стригу, завтра ты для меня ставишь спектакль!
В таких парикмахерских присутствует уважительная свобода действий. Клиент может прийти, нацедить себе стаканчик ликера и сесть читать газету, а мастер выйдет потрепаться на минутку и снова уйдет в зал, где работает.
Клиент платит за стрижку, а не за дорогое зеркало на стене, и тут на первый план выходит качество работы и стиль общения. Если первое парикмахер нарабатывает упорным трудом, второе - это его кругозор и стиль жизни.
С мастером можно обсудить результаты футбольного матча (в мужской парикмахерской), платья звезд на красной дорожке кинофестиваля (в женской, хотя мужчинам тоже не все равно:)
У мастеров новой формации, как оказалось, есть хобби. У прежних тоже было, но о нем как-то за поклонами и заученной вежливостью слов не вспоминали.
Да, представьте, парикмахер, который собирает старые советские монеты, может поддержать разговор с банкиром о сути денег вообще, и еще неизвестно, кто из собеседников будет интереснее!
Мастер, который ежегодно посещает выставку орхидей и знает эти странные создания по именам, может поделиться наблюдениями о природе цвета, и клиент будет его цитировать своим знакомым...
Тут ведь все зависит от вас, от той атмосферы, которая генерируется в парикмахерском зале. И тогда работа не будет томительной и унизительной, какой часто она ощущается в конце смены.
Новые парикмахерские, разделенные по гендерному признаку ( только для мужчин и только для женщин) дают возможность сформировать новые отношения.
Салоны для мужчин
В мужской парикмахерской, где и работают только мастера-мужчины, легче приживается хипстерский дух - тут царит ирония, свобода слов и движений, подчеркнутое равенство и джентльменство. К примеру, не принято говорить неуважительно о женщинах, хотя бы потому, что об отсутствующих вообще плохо не говорят:)
В мужских парикмахерских, где работают и мужчины, и женщины, хорошо "играет" дух команды профессионалов. Тогда исчезает вечная женская зависимость от того, как на мастера посмотрит клиент, не станет ли он заигрывать, и не стоит ли ему на заигрывания отвечать. Если вы в команде, то клиент это чувствует и признает защищенность каждого из мастеров этим самым командным духом.
И наконец, мужской салон, где работают женщины... Самая сложная тема, хотя бы потому, что слишком часто стали появляться сообщения о полуголых мастерах, стрижках топлесс и прочих "нездоровых" развлечениях. Представьте, в интернете уже размазывают бритье как некий пример садо-мазохизма в корректной форме! Мол некоторым мужчинам приятно осознавать, что он беспомощен перед девушкой, в руках у которой острое лезвие!
В таких парикмахерских выручает технология. Мастер подчеркнуто профессионально делает свое дело, разговаривая с клиентом о том, что сейчас происходит, посвящая его в технологический процесс. И клиенту приятно, и мастеру безопасно, никто не воспринимает его как объект флирта или унижения.
Салоны для женщин
А из женских парикмахерских тоже уходит гламур. Приходит время женского клуба. В ходу слова "только для женщин", "секретное оружие", "наша маленькая тайна". Мужчины имеются в виду, но не как главная радость жизни, важнее - самореализация, свобода, ирония отношение к внешности как фундаменту для творчества.
И опять же - тут без внутренней психологической подготовки не обойтись. Если мастер не в курсе... то он - не мастер.
Сегодня важно умение стричь и красить, но не менее важно знать последние новости, уметь поддерживать разговор о них, блеснуть неожиданно профессиональным пониманием вопроса - к примеру говорить об актрисе, ее последней роли и при этом отметить, что такой кардинально черный цвет волос достигается за счет... и понеслось!
Мастера тоже меняются
Всего двадцать лет понадобилась мастеру-парикмахеру, чтобы стать интересным человеком. Путь этот начался от беспросветного стояния за дерматиновым креслом в облаке запаха жженных волос, миновал пору безудержных самопрезентаций, когда надо было во чтобы то не стало строить из себя гламурную звезду (утомительное и скучное оказалось занятие) и пришел к тому, что мастер равен клиенту. Он имеет профессию, путешествует, снимается для журналов, создает образы для публичных людей, разбирается в моде, наконец, всегда готов поделиться своими знаниями...
И, как оказалось, именно в парикмахерских, разделенных по гендерному признаку, такой тип мастера раскрывается и созревает быстрее всего.
28.06.2013